Afin d’assurer le meilleur service, Lyreco a mis en place une organisation extrêmement réactive qui s’adapte parfaitement aux besoins de chaque entreprise. Chaque commande est enregistrée par notre service clients qui a également une mission de conseil. Ensuite, le service livraison veille à ce que les produits soient livrés au bon endroit et au bon moment.
L'attaché commercial assure la prise en compte et l’analyse de vos besoins et a un rôle de conseiller permanent.
Informations
Prise de commande
Conseils et gestion après-vente
Prise en compte et analyse des besoins
Propositions de solutions
Livraison
Service après-vente (retour, reprise des cartouches laser et jet d’encre usagées …)
Historique
Vos interlocuteurs